Politique de confidentialité

Introduction

STATERA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

STATERA
42 rue du Berceau
13005 Marseille
France

Contact : contact@statera-sante.fr
Téléphone : 06 09 98 70 45

Données collectées

Données collectées directement

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via :

Formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Message

Inscription à la newsletter :

Adresse email
Nom et prénom (optionnel)

Candidature (recrutement) :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
CV et lettre de motivation
Informations professionnelles

Prise de rendez-vous :

Nom et prénom
Date de naissance
Numéro de téléphone
Adresse email
Informations relatives à la demande de consultation

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Pages visitées et durée de visite
Date et heure de connexion
Données de navigation (cookies)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact : répondre à vos questions et demandes d’information
Gestion de la newsletter : vous tenir informé de l’actualité de STATERA
Processus de recrutement : traiter votre candidature et organiser le processus de sélection
Prise de rendez-vous : gérer et organiser vos consultations
Amélioration du site : analyser l’utilisation du site pour améliorer nos services
Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement : pour l’envoi de la newsletter et l’utilisation de certains cookies
L’exécution d’un contrat : pour la gestion des rendez-vous et la prestation de soins
L’intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site
Les obligations légales : pour le respect des obligations en matière de santé

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement :

Aux membres habilités de l’équipe STATERA
Aux prestataires techniques (hébergement : Hostinger France, plateforme de prise de rendez-vous)
Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
Newsletter : jusqu’à votre désinscription
Candidatures : 2 ans après la fin du processus de recrutement
Dossiers patients : conformément aux obligations légales (20 ans après la dernière consultation)
Données de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : obtenir la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait
Droit de définir des directives : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Par email : contact@statera-sante.fr
Par courrier : STATERA, 42 rue du Berceau, 13005 Marseille

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

Hébergement sécurisé chez Hostinger France (serveurs en France)
Protocole HTTPS pour sécuriser les échanges
Accès aux données limité aux personnes habilitées
Sauvegarde régulière des données
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées en France et ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union européenne.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@statera-sante.fr
Téléphone : 06 09 98 70 45
Adresse : 42 rue du Berceau, 13005 Marseille

Dernière mise à jour : 17 octobre 2025